今回はヨシケイの解約・退会方法について、再開する手順も合わせて解説します。
ヨシケイはメニューのバリエーションがとにかく豊富で、利用者のさまざまなニーズに対応できる便利な食材宅配サービスです。
しかし、定期利用を始めた後で、やっぱり自分に合わないと感じる場合や、急な病気や入院などで、利用を中止せざるを得ないケースもあるでしょう。
そんな時は、どうすれば解約・退会の手続きができるのでしょうか?
また、お届けを再開することも可能?
そこで今回は、ヨシケイの「解約・退会・再開」方法に関して詳しく解説します。
目次
ヨシケイの解約・退会方法
ヨシケイはいつでも簡単に解約することが可能でして、解約・退会する際は、電話で担当エリアのヨシケイに連絡しましょう。
あるいは、公式サイトのお問い合わせフォームより、「解約・退会希望」と記入してメールを送信するやり方でも手続き可能です。
ちなみに「お試し購入」だけで利用をストップする場合は、特に解約の連絡などは必要なく、お試し後に注文しなければそのまま解約となります。
ヨシケイを一時停止・休止する方法
ヨシケイは、次回の注文を入れなければ食材が勝手に届くことはないため、利用中の方が「注文をしない」=「一時停止・休止の状態」となります。
しかし、メニューブックはお休みの間も配達されますし、長い期間注文しないと登録自体を消される可能性があるため、長期で休止する際には、担当のヨシケイ営業所に電話で連絡することをおすすめします。
ちなみに休止の手続きは、WEBで「お休み設定」することも可能となっていますよ。
ヨシケイを再開する時の方法
休止の状態から再開するには、担当エリアのヨシケイに電話で連絡をした上で、WEBから注文を再開すれば今まで通り利用できます。
また、解約・退会のあとにやっぱり再開したいといったケースでも、営業所に連絡すればOKでして、過去の会員情報が残っていればスムーズに再開の手続きができますよ。
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ヨシケイが解約・休止できない時の連絡方法まとめ
ヨシケイを解約・休止・再開する時の連絡方法は、「電話」「お休み設定」「お問い合わせフォーム」の3つです。
電話番号を検索する方法
担当エリアの電話番号は、利用申し込み時のメールにも記載されていますが、ヨシケイ公式サイトの「お近くのヨシケイを探す」より、郵便番号やエリアから検索可能です。
担当エリアのヨシケイに電話をすれば、解約・休止・再開など、ほとんどすべての手続きが可能なので、解約方法などで迷ったら、とにかく担当のヨシケイ営業所に電話をするのが一番確実な方法です。
お休み設定の手順
ヨシケイの注文を「休止」したい場合、WEBから1~2週間の「お休み設定」が可能です。
- 公式サイトにログインします
- マイページ右上の「歯車マーク」を押し、「注文のお休み」をクリックします
- 注文を休止したい週を選択します
- 「お休みの週を登録する」をクリックすれば完了です
お問い合わせフォームの使い方
- 公式サイト右上の「お問い合わせ」をクリックします
- 「お問い合わせカテゴリ」で「お近くのヨシケイへ」を選択します
- 問い合わせの項目を選び、「お問い合わせ内容」を入力します
- 解約したい場合は、「解約について」を選択し、お問い合わせ内容に「解約希望」と入力します
- 「入力内容を確認する」をクリックし、ヨシケイに送信します
- 後日ヨシケイから返信が来るので、そこで改めて「解約」を依頼すればOKです
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ヨシケイは退会・解約後の引留めや勧誘は?
ヨシケイは、退会・解約時の「引留め」や「勧誘」はほとんどありませんが、たとえば解約理由を「引っ越し」や「味に飽きた」などと伝えると、「引っ越し先でもぜひ利用して欲しい」「他のメニューも試してみては?」といった引留め・勧誘はあるかもしれません。
なるべくスムーズに解約するには、「やっぱりスーパーで安く自由に食材を選びたい」とキッパリ告げるのがベストです。
ヨシケイの解約・退会ができない時の解決方法!再開する手順も完全網羅!まとめ・感想
今回は、ヨシケイの解約・退会方法について、休止や再開の手順と合わせて解説しました。
ヨシケイを解約・休止・再開する際のポイントは以下のとおりです。
- 解約する場合は「電話」か「お問い合わせフォーム」でヨシケイに連絡
- 短期間の休止なら「次回の注文をしない」でOK
- 長期で休止する際は「電話でヨシケイに連絡」か「WEBでお休み設定」
- 休止後に注文すれば再開可能
- 解約・退会後でも、ヨシケイに連絡すれば再開可能
ヨシケイは年会費などがかからないので、一時的に利用を休止したいのであれば、解約せずに「何も注文しない」だけで基本的にはOKです。
完全に退会したい場合には、担当エリアのヨシケイに連絡しましょう。
また、解約・休止・再開に手数料などは一切発生しない上に、しつこい引留めや勧誘もないので安心して利用することができますね。
あなたも「健康・時短」のヨシケイを上手に活用して、今よりも快適な暮らしを実現してください。
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