やわらかダイニングではやわらかさを3つの段階から選べるのが特徴の冷凍宅配食を提供しています。
「やわらかダイニング」はやわらかく調理されたおかずをレンジで温めるだけでおいしく食べられて、定期購入と便利です。
そんな「やわらかダイニング」ですが、いざ何かあって辞めたい時に、定期購入での解約・退会について面倒はないのでしょうか?
今回はやわらかダイニングへの解約・退会の方法についてご紹介します。
また、気になる定期縛りがあるのか、キャンセルや返品・交換対応についても合わせて解説していきます。
目次
やわらかダイニングの解約・退会方法
【①やわらかダイニングのフリーダイヤルへ連絡する】
フリーダイヤル:0120-503-999
受付時間:9:30~18:00(日・祝お休み)
日曜・祝日は受け付けていませんのでご注意ください。
【②オペレーターに解約希望を伝える】
やわらかダイニングのオペレーターは丁寧に対応をしてくれますので、解約希望を伝えて手続きをすすめてください。
やわらかダイニングでの手続きには原則1週間前になりますが、住んでいる地域によっては1週間以内でも変更が可能になるケースもあるそうです。
このような確認も電話の方がスムーズに手続きができます。
【①やわらかダイニングのサイトのトップページにある「定期お届けの変更・休止」をクリックする】
【②やわらかダイニングの問合せフォームのある各項目に入力をして、内容欄に解約の希望を入力する】
問合せフォームの下側にある「内容を確認する」ボタンを押します。
やわらかダイニングへ問合せフォームからの解約手続きをすると、内容によって確認の連絡が入るようになっています。
また回答に時間がかかる可能性があるため、急いでいる場合や確実に手続きを確認したい場合にはやはり電話をするのがいいでしょう。
やわらかダイニングに定期縛りの有無は?
やわらかダイニングは定期購入した時の購入回数の縛りはありません。
やわらかダイニングの宅配食数や間隔を途中でも変更可能ですから、安心して利用できます。
これなら、やわらかダイニングでは購入回数の縛りを気にすることなく、自分の食べるペースに合わせられます。
さらにやわらかダイニングの定期購入は送料が半額の385円になってお得になっています。
やわらかダイニングは何日までキャンセル無料
やわらかダイニングでは商品の出荷前であればキャンセルや変更を受け付けますが、お届け予定日の1週間前に変更・解約の手続きから連絡する方が無難です。
もしキャンセルをしたいタイミングがお届け予定日の直前であれば、速やかにやわらかダイニングに電話で相談するといいでしょう。
やわらかダイニングでの申込有効期限について、以下の記載がやわらかダイニングのサイトにありますが、そのキャンセル料についての明記はありません。
このため、無料でキャンセルを希望する方法としては、お届け予定日の1週間前にやわらかダイニングへ変更・解約手続きをおすすめします。
⇓やわらかダイニング特定商取引法に関する表示より引用
「ご注文の内容変更・キャンセルがある場合は速やかにご連絡ください。
TEL 0120-503-999 受付時間9:30-18:00 日・祝休み
Mail info@yawaraka-dining.com
尚、商品出荷後の内容変更・キャンセルはお承りできかねますので予めご了承ください。」
やわらかダイニングはお届け間隔を変更可能?
やわらかダイニングは好みのお届け間隔と食数を選べて、次回お届け予定日の1週間前に手続きをすれば変更できます。
宅配食数 | 宅配間隔 |
7食 14食 21食 |
週1回 2週間に1回 3週間に1回 月1回 |
食事をとるペースや人数が変われば、宅配食の食数や間隔をその時々に応じて変更したいものです。
もちろん、やわらかダイニングでは定期購入の途中からでも次回お届け予定日の1週間前に手続きをすれば変更ができます。
変更方法は解約方法と同じでやわらかダイニングのフリーダイヤルに電話をするか、やわらかダイニングのサイトにある「定期お届けの変更・休止」の問合せフォームから手続きができます。
急ぐ場合にはやわらかダイニングのフリーダイヤルへ電話することをおすすめします。
受付時間:9:30~18:00(日・祝お休み)
日曜・祝日は受け付けていませんのでご注意ください。
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やわらかダイニングの内容変更・お届け休止・再開方法
定期購入の途中でやわらかさの好みが変わってしまっても、3つのやわらかさを選べるやわらかダイニングなら次回のお届け予定日の1週間前に手続きをすれば変更できます。
また旅行や入院でしばらく宅配食を止めたい時、再開したい時にもやわらかダイニングには休止や再開の手続きがあります。
この内容変更・休止・再開の変更方法はやわらかダイニングの解約手続きと変わりありません。
やわらかダイニングのフリーダイヤルに電話をする、もしくはやわらかダイニングのサイトにある「定期お届けの変更・休止」の問合せフォームから手続きができます。
受付時間:9:30~18:00(日・祝お休み)
日曜・祝日は受け付けていませんのでご注意ください。
やわらかダイニングの商品は返品・交換可能?
やわらかダイニングは自己都合による返品・交換はできません。
これはやわらかダイニングの商品が食品であるために衛生状態を維持する必要があるからです。
このため、メニュー内容が気に入らないというような理由では受け付けてもらえません。
しかし、やわらかダイニングから届いた商品を開封した時に破損品や不良品があれば交換可能になります。
すぐにフリーダイヤルからやわらかダイニングへ連絡しましょう。
やわらかダイニングの解約・退会方法!まとめ・感想
やわらかダイニングはやわらかさを3段階に分けて、おいしい宅配食を提供しています。
そのため、高齢者や介護が必要な方への食事の準備の負担を軽くしてくれます。
このようなやわらかダイニングの定期購入は縛りもなく頼りになりますね。
定期購入の途中での変更や休止もやわらかダイニングのフリーダイヤルや問合せフォームから簡単に変更ができる点も安心して利用できます。
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