オイシックス退会できない時の対処法！解約&休止方法やアカウント削除法も徹底解説！

オイシックス(Oisix)は、利用者数380万人突破の定期的な食材宅配サービスです。

 

しかし、さまざまな理由でオイシックスを利用しなくなる方も当然います。

そんなオイシックスを利用しなくなった場合は退会手続きをしますが、どのように退会するかご存知でしょうか？

 

そこで今回は、オイシックスを退会・解約できない時の対処法を解説します。

併せて、定期会員「おいしっくすくらぶ」の退会・解約方法やメルマガの停止方法、オイシックスのアカウントそのものを削除する方法も解説しているので、参考にしてください。

オイシックス退会・解約できない時の対処法

オイシックスの退会・解約方法は以下の2種類があります。

 

カスタマーサポートに連絡できない場合でも、インターネットなら24時間手続きを受け付けています。

逆に、ふだんインターネットを使わない方は、カスタマーサポートに連絡すれば退会・解約手続きが可能です。

オイシックスの退会・解約方法

カスタマーサポートに連絡して手続き

ふだんインターネットを使わない方は、電話での退会手続きが可能です。

オイシックスのカスタマーサポートは以下の問い合わせとなっています。

 

 

オイシックス公式サイト(インターネット)で手続き

定期ボックスをもう利用しない場合は、毎回キャンセルするのではなく、解約手続きを済ませましょう。

解約方法は以下の流れになります。

 

退会・解約してもメールマガジンが届く！配信停止の方法

オイシックス(おいしっくすくらぶ)を解約しただけでは、会員情報としてメールアドレスが残っています。

そのため、オイシックスメールマガジンも届いてしまいます。

メールの配信停止は、以下に示すいずれかの方法で手続きしましょう。

 

 

それでもメールが届く場合は、オイシックスのカスタマーサポートに相談しましょう。

 

解約前にオイシックスで配信停止する

オイシックス解約前にメール配信を停止するには、以下のようにします。

 

解約後にオイシックスで配信停止する

オイシックス解約後だと、以下の2つどちらかの方法でメール配信停止手続きをしましょう。

 

 

まぐまぐ！のページから配信停止する

オイシックス上でメール配信停止手続きを済ませてもメールマガジンが届く場合は、オイシックス以外のメール配信サイト「まぐまぐ！」から配信されている可能性があります。

心当たりのある方は、まぐまぐ！から配信停止手続きを行いましょう。

 

 

オイシックスを退会・解約するときの注意点

すでに準備されている定期ボックスはキャンセルしないと解約後に届く

解約手続きを進めている途中で、すでに準備された定期ボックスがある場合はキャンセルするか尋ねられます。

ここでキャンセルしておかなければ、オイシックス解約後に定期ボックスが届いてしまうので注意しましょう。

もちろん、その分の代金はしっかり請求されます。

 

また、解約前に定期ボックスが発送されている場合は、キャンセルできません。

別途、到着後にカスタマーサポートへ返品連絡をすれば、返品手続きが可能です。

 

その場合は、以下の点に注意してください。

 

VIP・おいしっくすくらぶ会員特典がなくなる

解約すると、オイシックスVIP会員や定期会員の特典が今後受けられなくなります。

再度VIP会員になるためには、「3か月の購入金額が月当たり平均2万円」または「6か月の購入金額が月当たり平均1万円」を達成しなければなりません。

 

 

 

おいトク・送料パスポートは別途解約が必要

オイシックス(おいしっくすくらぶ定期会員)を解約しても、おいトクや送料パスポートの解約は別途行う必要があります。

 

おいトクとは水やお米等の定期便、送料パスポートとはオイシックスの送料を安くできるサービスです。

 

これらのサービスに関しては、カスタマーサポートに連絡して退会手続きしてください。

 

オイシックスのアカウント削除方法

実は、オイシックス定期便(おいしっくすくらぶ定期会員)を解約しても、オイシックスのアカウント情報は残り続けます。

もう利用しないのに、メールアドレス等の個人情報が残っていると気持ち悪いですよね。

 

アカウントを削除するには、カスタマーサポートに連絡しましょう。

 

オイシックスの休止方法

オイシックスを一時的に利用しない、しばらく利用しないつもりだが会員情報はキープしておきたい、といった方はオイシックス定期便を休止するのがおすすめです。

 

手続自体は以下のように簡単なので、解約したくないという方は休止手続きをしましょう。

 

オイシックスを退会・解約する理由

商品代金や送料が割高

オイシックスは商品が高めに設定されており、送料も最低6,000円以上購入しなければ無料にならないので、他と比べて高いと感じてを退会・解約しているようです。

#あめトマト は本当に美味しいよん(๑´ڡ`๑)#たつやのにんじん とアボカド、セロリも味が濃くて美味しかった♪

何が届くか分からないけど普通に買うよりお得なおたのしみベジフル980がオススメ♪

高くて1ヶ月でやめたけどね｡ﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ｡#つぶれない店#オイシックス

— SHIHO (@tomo_you_shiho) April 14, 2019

確かにグリーンコープやオーク、クレヨンハウスは安全だけど、価格は市場の倍だから、買えないって家庭は多いと思う。ウチはオイシックスですらキツくてやめたしね。安全食材を買えないやつは大人しく汚染食材食えって事か？と。

— 流河砂月 (@evildevil_enemy) October 4, 2011

オイシックスは食材やミールキットの味にこだわっており、その分他社よりも商品が高めに設定されています。

 

送料も最低6,000円以上購入しなければ無料にならないため、サービスが割高だと感じる人が多いようですね。

勧誘電話がしつこい

オイシックスの「お試しセット」を注文すると、その後に勧誘電話が来るのがしつこいと嫌になるのが、退会・解約する理由となっています。

オイシックス、勧誘？電話がうざいので退会した…
退会理由書く欄に、今時勧誘とかの電話かけてくる会社とは関わりたくないと書いておきました
ほんとストレス（といいつつ着信拒否してたから、実質電話受けたのは2回だけw そして1回は仕事中だったので秒で切った）

冬に備えてコープの宅配頼むかなー

— さーしゃん (@sashainthebox) November 6, 2020

オイシックス試しに頼んだことあるけど、そのあとの電話の勧誘がしつこくて注文やめたな。#カンブリア宮殿

— ベイス。 (@baytofes) August 29, 2019

オイシックスには「お試しセット」と呼ばれるお得な商品があり、これを注文した後「オイシックス定期会員に入会しませんか？」という勧誘電話がかかってきます。

 

入会する気がなければ、キッパリと断りましょう。

でなければ、何度も勧誘電話が来てしまいます。

 

また、1度オイシックスをやめても会員情報を完全に削除しなければ電話番号が残っているため、再加入の勧誘電話があります。

1人では消費しきれない

ある程度オイシックス側も考慮しているとはいえ、やはり1人だとやりくりが大変で退会・解約される方もなかにはいます。

オイシックス昔使っていた！
１人で消費するのがなかなか困難だったからやめたけど、二人暮らし以上ならめっちゃ便利だと思う

— り よ (@reuisiahere) February 6, 2020

オイシックスはちょっと量が多すぎた。
一人でこの量は常に家で晩ごはん食べないと消化出来ない。また別の探すか。
今夜は普通に自炊、明日はメッセ西荻窪で稼働。保存食もだいぶ無くなってたので追加しとかないと。

— あたたたたた (@gungunatata) February 26, 2021

オイシックスのミールキットはボリュームが多く複数人のお家には便利です。

 

しかし、必要分の材料のみ届くとはいえ、それが毎週届いたり期限内に使う必要があったりと、1人で消費しきるのが大変だと感じる方も一定数いるということですね。

オイシックス退会できない時の対処法！まとめ・感想

今回は、オイシックスを退会できない時の対処法として、退会・解約方法やメルマガの停止方法についてまとめました。

 

オイシックスは非常にサービスが充実していますが、やはり求めるものは人それぞれなので、退会することになっても不思議ではありません。

 

今回のまとめをご覧の皆様が、ストレスなくオイシックスを退会できれば幸いです。